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QQ升级版本或重装系统后聊天记录都丢失了怎么办?

今天一哥们突然对我说,升级安装新版本QQ后,他很重要的QQ聊天消息记录找不到了,很沮丧,其实很多网友在使用QQ时都遇到过这样的一个问题,有时很多重要的QQ聊天记录想要急于找到,但苦于没办法,就此作罢,难道就没有什么好的解决办法吗?亦是美网络今天就这个问题为大家支招,希望能帮助到遇到此问题的网友。

相关阅读:两种方案教你重装系统前如何备份QQ聊天记录等重要信息

之前的QQ版本在安装新版本后都会提示导入消息记录,但升级到QQ2013版本时,并没有提醒我们导入QQ消息记录,那么这样一来,我们之前的所有QQ信息和聊天记录就都没有了,这时我们不用担心,只要你以前安装的QQ目录还在,没有被你删除掉,我们都可以重新导入以前的QQ消息记录,其实腾讯QQ一直为我们准备着这个导入功能,只是大家不知道而已。

具体方法和步骤:打开QQ登录后,找到QQ面板的最下面,然后点最左边的“企鹅图标”,这就是“主菜单”,然后找到“工具”- “数据导入工具”,如下图所示。

我们打开“数据导入工具”后,会提示选择要导入的内容,包括“自定义表情”和“消息记录”,根据需要,自己选择即可,如下图所示。

我们点击“下一步”,会提示让你“选择导入自定义表情和消息记录的方式”,如下图所示。

上图分为三种情况,如果你的新版本QQ安装目录和之前旧版本的安装目录一致,那么我们就选择第一种“自动搜索导入”即可。

如果新版本QQ安装目录和旧版本安装目录不一致,那么我们可以选择“从指定目录导入”和“从指定文件导入”,导入时找到之前QQ号码所存放的目录即可。

如果你看了此教程还是不会操作,请联系进行咨询。

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